Als eines der ersten Ämter in der Kreisverwaltung Uckermark bietet das Sozialamt seit 01.02.2025 all seine Sozial- und Verwaltungsdienstleistungen digital an. Mit ein paar Klicks können Anträge auf sämtliche Hilfeleistungen des Sozialamtes gestellt werden. Ratsuchende erhalten zusätzlich eine Vielzahl von Informationen zu Hilfeleistungen des Sozialamtes. Ein weiterer Vorteil der digitalen Antragstellung ist die Minimierung von Behördengängen und Wartezeiten. 

Nach einer persönlichen Registrierung können mit dem digitalen Serviceportal des Landkreises Uckermark folgende Hilfe- bzw. Sozialleistungen digital beantragt werden:

• Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung,
• Hilfen zum Lebensunterhalt, 
• Wohngeld,
• Hilfe zur Pflege, 
• Hilfen für Bestattungskosten, 
• Blindenhilfe, 
• Sonstige Sozialhilfeleistungen,
• Hilfen für Blinde und Gehörlose nach dem Landesteilhabegeldgesetz, 
• Leistungen zur medizinischen Rehabilitation für Menschen mit Behinderung, 
• Leistungen zur Sozialen Teilhabe für Menschen mit Behinderung,
• Leistungen zur Sozialen Teilhabe für Vorschulkinder mit Behinderung,
• Leistungen zur Sozialen Teilhabe für Heranwachsende mit Behinderung im Schulalter, 
• Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben für Menschen mit Behinderung,
• Leistungen zur Teilhabe an Bildung für Menschen mit Behinderung,
• Hilfen für Asylsuchende, 
• Ausgleichsleistung beruflicher Benachteiligung (Opferentschädigung).

„Dem ging eine einjährige Entwicklungsphase voraus. Nach der Einführung des Digitalen Bürgerservices LISA ist das ein weiterer Baustein zur Digitalisierung des Sozialamtes“, erläutert Sozialamtsleiter Marko Ulrich.

Alle Hilfe- und Dienstleistungen sind nun digitalisiert und sofort online nutzbar. Erreichbar ist das digitale Sozialamt über die bekannte Website des Landkreises Uckermark (www.uckermark.de/sozialamt). In den einzelnen Hilfe- und Unterstützungsbereichen des Sozialamts ist ein separates Themenfeld »Online-Antrag« zu finden, welches zu den digitalen Anträgen führt.

„Das digitale Serviceportal ist ein ergänzendes Angebot des Sozialamtes. Denn während der Öffnungszeiten sind wir weiterhin persönlich oder telefonisch erreichbar. Gerade in besonderen Lebenssituationen bedarf es einer persönlichen Beratungssituation. Da wir diese als elementaren Bestandteil der Arbeit des Sozialamtes verstehen, sind auch zukünftig persönliche Vorsprachen und Beratungsgespräche bei einem Sachbearbeiter möglich“, so Ulrich. 

Wer persönliche Gespräche wünscht, aber eine weite Anfahrt zum Sozialamt hat, kann auf einen der Standorte des Digitalen Bürgerservices LISA ausweichen. In den Cubes ist beispielsweise ein persönliches Beratungsgespräch oder die Abgabe von Unterlagen wie bei einem direkten Besuch in der Kreisverwaltung möglich. Die Bürgerbüros sind in Gramzow, Gartz (Oder), Lychen und Templin in den dortigen Sparkassenfilialen zu finden und zusätzlich in Angermünde in der Nebenstelle der Kreisverwaltung Uckermark.

Weitere Standorte sind in Gerswalde und Brüssow geplant.